6月8日消息,据cnBeta消息,亚马逊日前表示,根据其周三发布的年度品牌保护报告显示,其在2021年加大了投资力度来防止假冒产品进入其零售网站。2021年,该公司在反假货项目上投入了9亿多美元的资金并雇用了超12000名员工,相比于前年的7亿美元和1万人有所增长。

报告显示,亚马逊通过有效措施阻止了逾250万次异常的卖家账户注册;目前,亚马逊品牌注册已拥有超过70万个活跃品牌,较上一年增长40%。品牌通过亚马逊品牌注册提交的有效侵权问题的平均数量较上一年减少25%。

亚马逊技术副总裁Mary Beth Westmoreland表示,亚马逊不断增加的资金和人力投入是必要的。不过他也指出:“不幸的是,这说明假货问题不会消失,这是一个全行业的问题。”

据了解,假货问题多年来一直困扰着电子商务。网上购物使顾客很容易购买来自世界各地的产品,也使小企业找到全球市场,但它也使造假者更容易向数百万人出售假货。

作为美国最大的电子商务平台,亚马逊面临着消费者保护倡导者和商业团体的批评,因为它有可能使购物者购买到山寨产品,并通过为欺诈者提供平台而损害企业的利益。

对此,除了聘请AI科学家负责快速识别欺诈性产品和黑心卖家外,亚马逊还通过创建一个品牌注册处以建立与电子商务巨头的沟通渠道并简化报告问题的工具。它还创建了一个系统,可以让品牌商压制那些被认为是假冒其产品的卖家。

另外,亚马逊还起诉了其声称为销售假冒产品的卖家,并要求法院命令他们停止在亚马逊上销售。报告显示,2021年亚马逊全球打假团队在美国法院对超过170名售假者提起民事诉讼;在美国、英国、欧盟和中国等国家协助司法部门对超过600名犯罪嫌疑人提起刑事诉讼,较2020年增长了300%以上。

在中国,亚马逊全球打假团队协助配合中国相关执法部门对在亚马逊上销售假货的卖家采取了多次执法行动,成功缴获了假冒菲拉格慕经典Gancini皮带、商标侵权耳机、假冒汽车配件等。

目前,亚马逊已经部署了一个版本的卖家验证,该功能要求跟卖家当面或通过视频进行交流,而卖家必须提供身份证明文件才能在美国、英国、欧盟、加拿大和日本开设销售网店。