一、加大保护力度

　　常言道,工欲善其事,必先利其器。亚马逊自然是深知这一点,近年来为了支持更多卖家建立和发展业务,亚马逊开发了各种各样的工具,以便为卖家提供服务。

　　近日,亚马逊美国站、欧洲站又相继发布公告,称为加强对卖家注册品牌的保护力度,将推出新的“品牌注册影响仪表板”。通过这项工具,卖家不仅可以清晰地看到与自己账户下注册的品牌相关的重要数据,而且在影响仪表板更新后,包括“注册和保护的品牌数量”、“删除的侵权ASIN数量”、“阻止的无效新ASIN或对现有ASIN的无效修改的数量”等数据都能被访问,卖家可以按品牌、类别或商店来查看趋势和保护数据。

　　值得一提的是,这已经不是亚马逊第一次更新并向卖家推荐与品牌保护相关的工具。就像亚马逊多次强调的那样:“注册品牌可以使您能够访问强大的工具来保护您的知识产权(IP)、管理listing和发展业务。”

　　不难看出,一再投入资金来帮助卖家获取更先进的工具和服务的背后,是亚马逊正极力鼓励卖家进行品牌化运营的显性信号。

　　亚马逊为何如此强调品牌化?

　　从自身找原因,多项数据表明,近三十年来消费者对亚马逊的满意度直线下滑。投资公司EvercoreISI曾连续多年追踪美国400多家零售企业的消费者认可度,结果发现对亚马逊表示“非常满意”的消费者数量逐年下降,到2022年亚马逊在美国的客户满意度指数已降至历史最低点。

　　这也意味着,亚马逊向来引以为傲的客户口碑正随着亚马逊平台上商品质量参差不齐、虚假评论泛滥等一系列问题的暴露而遭受冲击。亚马逊想要挽救口碑,就必须先想办法解决这些问题,因而加强合规卖货管理并鼓励卖家做品牌,便成了亚马逊绕不开的选择。

　　二、品牌化运营

　　在加强卖家品牌保护的同时,亚马逊也从未止对造假、欺诈、侵权等一系列违规行为的严厉打击。

　　就在不久前,亚马逊发布了最新的年度品牌保护报告。报告显示,在过去一年亚马逊在全球范围内识别、扣押和处置了超600万件假冒产品,此外还成功阻止了超80万存在不良行为的卖家创建新销售账户。

　　当然,除了打假成效显著之外,亚马逊还强调未来将继续改进其自动化保护技术,努力使亚马逊品牌保护计划的采用率继续增长。很明显,伴随着第三方卖家数量的增多,亚马逊正在加强对第三方卖家群体的管理和约束。

　　其实这一现象,对卖家来说也有好处。近年来亚马逊平台上的竞争愈发激烈,这其中不乏一些不良行为者通过恶意跟卖等手段来打压同行。在这样的背景下,亚马逊加强监管并推出多种工具来助力卖家保护产品,防止恶意跟卖、恶意侵权等恶性竞争,这在一定程度上也减少了卖家的麻烦。

　　因此,逆势不如顺势,过去三年亚马逊平台上品牌型卖家的数量翻倍增长,越来越多卖家希望做自己的品牌。不过卖家们也可能会因此迎来更多的考验和挑战,在成功注册品牌后,卖家更需要努力做好对产品内容信息以及质量等方面的优化,积极打响品牌知名度。