8月4日消息,日前,货拉拉官方发布消息称,针对师傅反映说自己一笔订单被扣了两次分一事,经过多方沟通,平台决定取消这项叠加处罚扣分的规则,同时,后续扣分不会超过单项违规的最高分值。

　　具体来看,此前,司机取消一笔订单被判定取消有责扣5分,同时判定跳单扣2分,现在调整了行为分规则后,会分两种情况处理。情况一,取消有责已经扣除掉了5分后,才收到跳单违规的通知,这种情况下跳单的处置会变成警告,不会再次扣分。

　　情况二,先收到跳单违规通知要扣2分,在申诉期内又收到了取消有责的违规通知要扣5分,依据新的规则,这个订单最高只扣5分。如果跳单的处罚已经执行了,即司机已经被扣了2分,这时候取消有责会只扣除剩下的3分。

　　据了解,在完善货车司机权益方面,7月8日起,货拉拉还全面下线“拒单率”指标及相关规则,师傅们取消订单将统一进行行为分判责。

　　同时,为保证师傅们的权益,货拉拉平台上线了取消报备功能,师傅们在取消订单后,可在规定时间内到司机端APP-订单详情页,提交相关凭证进行取消报备。系统会综合师傅提交的凭证及订单实际情况等多渠道证据,进行判责确保判责的准确性。

　　值得一提的是,今年,“货拉拉司机关怀基金”体系升级,将更加关注大病重病、重大灾害的司机人群。同时,今年货拉拉在帮助金额上也进行了提升,以帮助突陷困境的司机师傅。如师傅们暂遇较大困境,可进入司机端APP-我的-司机社区,找到首页申请图片进行申请。