9月9日消息,“宝藏计划 悦享未来”2022抖音电商首个珠宝潮奢行业峰会于日前顺利举办。抖音电商副总裁木青、抖音电商珠宝潮奢行业负责人一帆等出席了本次峰会,会上,抖音电商宣布全面升级“宝藏计划”,聚焦抖音商城和全域兴趣电商,助推珠宝潮奢行业新形态和业态发展。

　　(图源:抖音电商营销观察公众号,下同)

　　据了解,抖音电商从平台发力,从行业发展趋势着眼,从消费全链路着手,着力于优化平台用户的消费体验,给珠宝潮奢行业品牌商家以更全面更有针对性的解决方案。

　　抖音电商表示,珠宝潮奢行业融合了“翡翠玉石、黄金珠宝、时尚饰品、陶瓷茶叶、木作文玩、二手潮奢”六大细分品类,显现出“真、好、趣”消费趋势。基于对该消费趋势的洞察,抖音电商依托自身内容优势,充分挖掘行业特色和文化底蕴,携手商家、达人、机构、服务商等生态伙伴共同产出多样化优质内容。

　　抖音电商副总裁木青在峰会上表示:“兴趣电商是珠宝潮奢行业发展的天然土壤。”

　　为构建全域经营力,牵引珠宝潮奢行业全面发展,抖音电商围绕“产业带、达人、品牌、商城”四个方面升级宝藏计划。

　　未来,抖音电商将扶持1万个产业带商家年销破千万;扶持1000名年销千万达人;助力100个品牌、100款商品年销破亿。同时,抖音电商分别在商家侧、用户侧、达人侧、场景侧铺陈了相关举措,以支撑宝藏计划四个方面的目标。

　　具体来看,抖音电商根据珠宝潮奢行业商家经营全链路拆解并给出最优解法——推出珍宝引擎产品系列,从供给补足、交易优化、支付提效、体验提升、再销售等多个方面扶持商家,进而基于不同交易环节提高经营效率。

　　由抖音商场和搜索组成的中心场,开辟了“人找货”的新路径,与依靠短视频、直播组成的内容场所开辟的“货找人”基础路径相辅相成,更好地承接了用户搜索产品的需求,覆盖消费者从种草到转化再到复购的完整路径。

　　相关数据显示,今年7月珠宝潮奢行业新增用户高达22%,当前行业已经有将近1/4的生意是在抖音商城完成的。

　　抖音电商珠宝潮奢行业经营策略总监沈佳栋表示:“好的用户体验=好的内容+好的商品+好的服务,能够很好提升用户粘性。”过去一年,抖音电商珠宝潮奢行业优质内容视频播放量提升75%,带动商品销售提升,行业用户数量保持高速增长,目前抖音电商珠宝潮奢行业的月支付用户数已破千万。

　　为提升用户体验,抖音电商珠宝潮奢行业将围绕好内容、好商品、好服务模式进行升级。

　　针对好内容,抖音电商在通过内容升级计划提供方法指导之外,也提供了百亿流量等专项资源扶持和内容诊断、荣誉认证等权益,鼓励作者持续创作优质内容;

　　针对好商品,抖音电商基于对珠宝潮奢行业用户的调研,围绕用户较为关注的“品真”,对鉴定验真模式进行升级,有效帮助商家提升用户信任感,降本增效,促进GMV提升;

　　针对好服务,抖音电商挖掘了用户在购前购中购后各个节点的核心服务体验诉求,提供配套产品帮助商家升级服务模式,联合商家运营行业会员“珍宝大玩家”,给予会员用户鉴定权益升级、专项优惠/优质供给、专线客服主动服务、专项特权保障升级四大核心权益。

　　截止2022年6月,抖音电商珠宝潮奢行业生意体量达千亿级,且木作文玩类目下的许多细分品类已发展为行业TOP1,如沉香、菩提核桃等品类。

　　2022年6月同比2021年同期,抖音电商上的木作文玩品类商家数增长413%,GMV增长1503%。此外,在全域兴趣电商的助力下,翡翠玉石、黄金珠宝、时尚饰品、陶瓷茶叶、二手潮奢等品类商家数和GMV也获得了稳定增长。