10月26日消息,黑猫投诉正式开启双11#安心选购计划#主题系列活动,围绕电商消费的热点行业以及消费者关心的热点问题,在北京网络行业协会的指导下携手家电、美妆、数码、日化等行业专家及专业律师,通过在线征集预售攻略、科普安全购物常识、分享消费经验、解读消费投诉数据等活动及内容,为消费者网购保驾护航。

　　据悉,黑猫平台邀请微博各领域博主分享自己的双11预售攻略,在繁杂的平台玩法和促销折扣中选择最优采购妙招,集合力为消费者选购高性价比商品保驾护航。

　　通过总结黑猫投诉平台历年双11消费投诉重点问题,帮助消费者“避雷”劣质产品。针对分析产出的问题,黑猫平台将联合网购热点行业博主,以及家电、美妆、日化等权威专家,科普安全购物常识,帮助消费者省时、省心、省力买到中意的商品,为消费者避坑提供更多参考。

　　同时,黑猫平台将携手网购大V博主及媒体观察员,在双11期间开启“跨境海淘内幕揭秘”主题直播活动,在线与消费者连麦畅聊跨境海淘背后的玩法套路、商业规则以及未来趋势,以亲身经验为消费者答疑解惑。

　　此外,双11消费投诉数据报告将以黑猫投诉平台数据为依托,结合微博平台双11相关内容传播趋势,精准复盘消费者网购热点事件、消费投诉走势及商家处理情况,对双11期间的整体消费舆情情况进行综合分析和总结。

　　值得一提的是,10月24日晚天猫双11预售一小时内,3000多个品牌成交额同比去年预售同期翻倍增长。

　　在预售首小时十大爆款中,美妆品牌独领风骚,贡献了9个席位,资生堂悦薇水乳套装、欧莱雅安瓶面膜、娇兰修护复原蜜精华液等榜上有名,国货美妆表现也十分亮眼,薇诺娜舒缓修护冻干面膜冲上第二,华熙生物旗下的夸迪焕颜次抛精华液也跻身前十。“国货之光”蜂花,今年天猫双11备货量比去年多了3倍,仓库扩容到1万平米,仍感到吃紧。

　　预售开启当晚6点开始,李佳琦、罗永浩、张柏芝、苏醒等明星主播在淘宝直播集体开播,带来第一批双11好货。预售一开场,黛珂防晒乳、修丽可玻色因面霜、娇韵诗双萃精华等在李佳琦直播间被“所有女生”抢光。