10月13日消息,天猫双11临近,淘宝正在内测的大模型原生AI应用淘宝问问迎来多项升级,其首页新增“用我挑商品”功能,支持用户选择足迹、购物车、收藏中的多个商品进行对比,淘宝问问可智能解析商品异同、各自优势,并生成选购建议,辅助消费者进行消费决策。

　　淘宝问问新增对比商品能力

　　图源:千牛头条,下同

　　此外,淘宝问问的商品推荐能力也在不断优化,在商品推荐精准度进一步提升的同时,还能够总结商品详情、用户反馈,智能生成商品评价,并增加了短视频、直播等更丰富的商品展示形式。

　　双11购物狂欢即将开启,目前来看,淘宝问问的一系列升级都围绕电商场景展开,力图在双11前为淘宝用户打造一个更聪明的AI助手。

　　淘宝问问商品推荐能力升级前/升级后

　　目前,淘宝问问是市面上首个应用于电商行业的生成式AI,其可以通过AI问答,将消费者模糊、复杂的购物需求变得明确,并解决传统搜索无法解决的长尾问题。此前淘宝曾透露,ab测试显示,对比现有的电商搜索推荐,淘宝问问明显提高了用户的购买意愿,拥有更高的电商转化率。此外,淘宝问问在生活消费、信息搜索、创意内容生成等方面,拥有更广的消费者应用场景。

　　在今年的5月份,新成立的淘宝天猫集团确定了“用户为先、科技驱动、生态繁荣”三大方向。如今,包括淘宝问问在内,已经面向商家端、行业端推出AI生态伙伴计划、万相实验室、AI试衣间、AI装修、AI创作助手等多个AI应用。