12月13日消息,盒马“全球购”线下体验店日前落地上海盒马黑标店。门店位于长宁区龙之梦城市生活中心b1层,店内展陈近200件进口商品,消费者不仅能与导购人员沟通了解商品特色,还可享受“进口商品先试后买、线上次日达”的便捷服务。这也是自盒马X会员店东虹桥中心店后,盒马布局长宁的第二家“全球购”线下体验店。

　　图源:上海长宁公众号

　　此次落地的盒马“全球购”线下体验店布设在黑标店主要出入口,奶粉、保健、护肤、彩妆等品类一应俱全。爱他美奶粉、SK-II护肤品、Swisse保健品等热卖产品,被摆放在显眼位置。一旁还设置了售卖专区,以品类标识进行分门别类。保健产品根据功效的不同,均配备相关的科普小知识,方便消费者查看。

　　盒马海关事务负责人郭婷表示,“我们发现消费者对进口商品存在较高需求,但由于看不懂外语说明、担心产品不适合自己、网购单品价格高等因素,大家不知道怎么买、如何买,这也是我们决定加大推进‘全球购’业务和进一步开设线下体验店的理由。”

　　据悉,盒马“全球购”依托于盒马三年来对“跨境新零售模式”的探索。目前,该模式已成功推广至黑标店、X会员店、鲜生店等盒马商业业态。今年以来,盒马全球购业务销售增速达到78%,为200多个国际品牌进入中国打开了新通道。

　　图源:上海长宁公众号

　　据介绍,自盒马“全球购”线下体验店落地盒马黑标店以来,高端线保健品、母婴水奶、大牌美护礼盒、小众香水等进口产品咨询度较高,美妆、个护、大食品的成交情况较好。结合消费者需求和喜好,体验店将定期更新商品品类,新商品上架前,品牌方和供应商会对导购进行系统培训,以确保消费者到店咨询时,能得到准确的介绍。

　　针对彩妆和护肤品类,店内还将引进皮肤测试设备,增加消费者的体验感。考虑到盒马黑标店的消费客群具有年轻化的特点,且对生活品质和兴趣爱好有更多需求,店内也将陆续引入全球限量手办潮玩及美妆限定海外版好物。

　　预计在12月下旬,盒马将与Swisse、too fruit、melrose、美赞臣等首批合作品牌,共同推进“绿色回收计划”。消费者前往盒马黑标店、盒马X会员店东虹桥中心店等10家X会员店,将合作品牌的商品空瓶投放至“绿色回收站”,即可获得环保袋、可降解包装的商品小样、商品满减体验券等礼品。

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