11月20日消息,B站近期升级直播带货6大产品能力。

　　首先,B站移动端APP支持直播带货。达人打开B站移动端APP点击直播中控就可以操作商品上下架、设置卖点并进行商品讲解和带货。

　　具体操作步骤如下:移动中控页点击“添加商品”按钮,即可前往上架下黄车页“商品橱窗”,选择添加至小黄车的商品。在上架小黄车页“商品橱窗”中勾选带货商品后,点击“商品橱窗”,商品即可添加至小黄车。

　　图源:哔哩哔哩商业动态公众号

　　其次,B站升级了带货实时大数据能力。UP主在开播过程中,可通过数据大屏实时了解流量数据以及带货GMV数据灵活调整投流补人、商品返场等直播策略。

　　B站推出了直播闪购带货功能。UP主可以在直播过程中快速实时创建新商品并自动同步上架至小黄车尤其适合手工、珠宝等个人定制化商品。需要注意的的是,当前仅支持“工房”商品和“UP主小店”商品开通“闪购”功能。

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　　为应对消费者咨询,B站上线直播带货客服系统。UP主可设置自动回复话术并支持绑定多个人工客服账号,全面提高客户服务效率。需开通客服后台权限的达人需主动联系B站运营。

　　针对商品太多小黄车不够挂,B站直播带货挂车商品数上限从99个提升至300个。此外,B站还推出商品搜索功能。消费者可通过搜索商品关键字或者讲解序号快速定位到商品并进行下单购买提升购买体验。

　　据悉,B站直播带货未来将持续升级,即将上线的产品功能包括视频投稿/挂链/商业声明、选品中心体验升级并支持个性化商品推荐、丰富直播带货复盘数据指标并给出诊断建议等。

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　　值得一提的是,B站在电商业务上坚持“大开环”战略,也就是将B站流量导向电商平台。此战略下,刚刚过去的双11中,B站不仅与阿里、京东、拼多多三家头部电商平台打通商品库,更针对性地进行深度合作。

　　B站双11收官战报显示,2023年10月20日-11月11日,B站双11带货GMV同比增长251%。其中,视频带货GMV同比增长376%,带货展示视频数同比增长233%;直播带货GMV同比增长186%,带货直播场次同比增长105%。

　　更多用户在B站进行消费决策。在B站搜索双11相关关键词独立用户数同比增长25%,关键词搜索量同比增长最快的5个行业依次为宠物生活、3C数码、日用家居、母婴用品、汽车,分别增长44%、42%、41%、36%、22%。

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