美团酒店郭雨嘉:从交易和资讯双端服务用户度假住宿需求

  12月22日消息,“为民宿找未来”2023莫干山民宿大会于12月20日-21日在浙江省湖州市德清县举办。在12月21日举办的主论坛上,美团酒店畅游华东总监郭雨嘉表示,聚焦本地生活服务、吃住行游购娱覆盖、侧重交易提升转化的美团平台,正从交易和资讯双端服务用户度假住宿需求,帮助大家住得更好。

图源:新华每日电讯

  据了解,美团酒店是美团旗下的综合住宿服务平台,拥有美团、大众点评双平台APP首页频道流量入口,覆盖本地/异地出行住宿场景。作为酒店旅游行业的后进入者,美团凭借高频业务导流、本地与低线市场差异化竞争以及地推团队快速整合资源,酒旅业务得以快速拓展。

  郭雨嘉介绍,美团以本地生活服务为核心,扩展到酒店预订领域。美团酒店业务的特点在于关注酒店本身的特点和用户评价,并通过促销活动和优惠券来吸引用户预订。此外,美团利用其平台优势,将酒店预订与其他服务(如餐饮、娱乐)相结合,提供一站式的生活服务体验。在排序、筛选等功能上,美团更加注重本地用户的消费习惯和搜索偏好。用户在搜索酒店时,显示的热点关键词更多是是关于酒店本身的信息,且美团上的头部与腰尾部酒店之间的产量差距较小,分布更为平均。

图源:新华每日电讯

  为持续提升用户体验,今年8月,美团发布了最新的“必住榜”,为消费者精选了900家酒店,并积极通过短视频和直播等形式来推广相关产品。数据显示,2023年第三季度,美团到店、酒旅的交易金额同比增长超过90%,季度活跃商家数量同比增长超过30%,用户数也在大幅增长。

  会上,郭雨嘉提到要利用地理环境优势创造特色民宿。莫干山民宿作为乡村旅游的高级形态和中国民宿产业发展的领头羊,依托大城市的巨大人流和消费力,作为爆点树立莫干山乡村旅游的品牌从而取得成功。因为莫干山的示范带动,全国各地都掀起一股民宿热,尤其是在乡村振兴战略的当下,民宿已成为带动乡村振兴发展的特色先导产业。

  2023莫干山民宿大会由浙江省文化和旅游厅、湖州市人民政府、新华每日电讯指导,德清县人民政府主办,浙江省旅游民宿产业联合会、订单来了、携程集团、小红书、抖音生活服务、美团酒店协办,全国民宿行业代表、文旅企业代表、专家学者等近1200人参会。

图源:新华每日电讯

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