6月24日消息,据“支付宝开放平台”公众号消息,为帮助商家提升用户复访率,支付宝全量开放小程序“收藏引导”气泡的个性化配置。

　　据介绍,商家可以在小程序内首页及指定页面向用户发布气泡提示,还可根据用户不同使用场景,灵活自定义文案,精准引导用户点击收藏,并告知下次通过支付宝首页“我的小程序”一键访问,有效提高复访转化率。

　　目前已有超1600个商家机构小程序配置了“收藏引导”气泡,同时,针对不同服务场景的个性化“收藏引导”气泡已超4100个。

　　支付宝表示,自去年5月升级至首页宫格以来,“我的小程序”已成为支付宝上客流复访的主要入口。随着“繁星计划2.0”启动,商家引导用户收藏后通过“我的小程序”复访越多,获得的支付宝公域流量激励也越多,又能进一步通过流量投放带来更多私域增量。

　　在具体操作方面,以铛铛一下小程序为例,其在小程序社区提示用户收藏,不错过社区精彩动态更新。在活动页,将礼品作为利益点引导用户收藏,下次快速访问领取更多。支付宝称,得益于其针对多个不同场景配置了差异化“收藏引导”气泡,铛铛一下小程序收藏率上涨198%。

　　小程序商家可以登录支付宝商家中心(b.alipay.com),进行配置管理。

　　需要注意的是,只可选取小程序内4个场景页面配置“收藏引导”气泡,包括1个首页与3个其他指定页面。默认配置后用户通过任何渠道进入小程序都能看到气泡,另外,商家也可以针对通过“扫一扫”访问小程序的用户,单独设置“收藏引导”气泡。

　　可为不同场景页面配备不同的引导收藏文案(单条不超过16个字);默认配置长期有效,商家也可以自定义生效时间,比如在限时活动页配置限时气泡。