饿了么胡秋根:即时零售将从“更好更快”向“更省”发展

  11月16日消息,2023中国(南京)电子商务大会近日举行,主论坛上,饿了么资深副总裁胡秋根发表了题为《本地即时电商助力城市美好生活》的演讲。胡秋根指出,本地即时零售发展迅速,在今年仍保持着50%左右的增长率,这其中将有非常多新机会出现。

  胡秋根表示,本地即时零售的平台集中度将越来越高,预计到2025年“平台模式”将占到本地即时零售的70%左右。即时零售也将从“更好更快”向“更省”发展。

图源:凤凰网江苏

  胡秋根表示,即时零售正保持着非常快的增长态势,“即时零售有哪些模式呢?第一个就是有平台模式,有饿了么,有美团、京东到家。第二个是自营模式,可以看到有盒马、叮咚买菜等等,还有一个非常大的大军,就是数字化转型企业,有零售商的转型,也有品牌商的转型,他们在这个过程中借助社会化即时物流网络去做配送,拓展自己的服务半径。”

  从趋势发展来看,胡秋根称,平台模式在这个过程中会引领发展,同时,行业发展要回归到消费者的体验需求上面。“我们发现,在零售发展特征当中,青年跟高价值消费特别多,可以看到本地零售一二线市场占了百分之九十起;我们也发现,即时零售在年龄分布上越来越往年轻化的角度去靠。”

  他提到,即时零售电商的下单转化率要远远高于传统电商,“传统的电商进到单店里面能做到10%,那真的是笑翻了”,但是在本地即时零售,不管是做外卖,还是做零售的过程中,进到这家店里面百分之二三十的转化率是有保障的。

图源:亿邦动力

  面向未来,胡秋根认为,国内即时零售电商有四点新趋势,一是从“更好”“更快”向“更省”发展;二是近场电商加速融合,远场电商有一部分品类会变到即时电商里面。“现在履约网络联运的越来越多了,饿了么也有四轮车的配送,即时电商的总体规模会超过三、四万亿。”

  第三个趋势是围绕用户体验,产品和服务融合。“本地即时电商已经做成了24小时的小冰箱,包括一些服务,我上门给你撬锁的时候,同时这个锁就给你带来帮你装好了”;第四个趋势是智能技术的广泛应用,“有一句话要从现实生活当中消失了,就是妈妈再也不喊我去打酱油了”。

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