10月13日消息,广州市2023年8月网约车市场运行管理监测信息月报日前发布。数据显示,2023年8月,全市网约车单车日均订单量约13.38单,单车日均运营里程约98.27公里、单车日均营收约322.03元。

　　截至2023年8月,广州市依法许可网约车平台共115家;共计核发网络预约出租汽车运输证201610个,环比增加7151个,8月退出营运网约车2500台,许可状态仍为有效的《网络预约出租汽车运输证》167000个,活跃网约车共102427辆;共计核发《网络预约出租汽车驾驶员证》263325个,环比增加7852个,8月注销《网络预约出租汽车驾驶员证》164个,目前许可状态仍为有效的《网络预约出租汽车驾驶员证》259983个。

　　(图源 广州交通公众号,下同)

　　2023年8月,广州市交通执法部门共立案查处网约车相关违章144宗,其中涉及网约车平台的违章135宗,包括网约车平台违章115宗,无证网约车违章12宗,网约车驾驶员违章9宗。

　　8月,广州市交通运输主管部门共办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉422宗。其中,“服务态度差”达153宗,占总数的36.25%;“未按承诺提供服务”达119宗,占总数的28.19%。

　　自2020年10月起,市交通运输主管部门按照《广州市网络预约出租汽车行业服务质量测评方案》有关要求,从合规经营、服务投诉、营运违章、服务违章、通报奖惩等方面,对各平台公司开展服务质量测评工作。

　　经综合测评,2023年8月网约车行业服务质量测评排名后三名的平台企业(按排名次序由低到高)分别为山东拼哒信息技术有限公司(拼哒约车)、重庆渐臻科技有限公司(桐港出行)、长燃智享(宁夏)新能源科技有限公司(妥妥E行)。

　　交通运输部网约车监管信息交互系统统计数据显示,2023年8月,共收到订单信息8.24亿单,环比上升0.5%。截至2023年8月31日,全国共有327家网约车平台公司取得网约车平台经营许可,环比增加5家;各地共发放网约车驾驶员证605.9万本、车辆运输证257.1万本,环比分别增长1.4%、2.7%。

　　在订单量前10名的平台中,按订单合规率(指驾驶员和车辆均获得许可的订单量占比)从高到低的分别是享道出行、如祺出行、携华出行、及时用车、阳光出行、万顺叫车、T3出行、曹操出行、滴滴出行、花小猪出行。

　　(图源 交通运输部公众号)