菜鸟1212半日达服务预计本月内再开7城

  8月2日消息,今年上半年,菜鸟供应链联合天猫超市,连续在杭州、上海、成都、广州、深圳、佛山、东莞和惠州等8城推出1212半日达模式。8月2日,记者从菜鸟供应链获悉,下半年,菜鸟还将加速半日达开城节奏,预计本月内再开7城。

  据悉,1212半日达模式,是目前快递行业时效天花板。上午12点前下单,晚上9点前送达;夜间12点前下单,第二天上午12点前送达。比传统的211模式还快了4小时。

图注:菜鸟仓内,机器人正在自动搬运成箱的牛奶

  据了解,目前菜鸟供应链已经面向商家全面开放,既为快消、美妆和大件家具等行业打造出行业解决方案,也推出普适性的优选仓配、智选仓配等供应链产品,提供承诺性的半日达、次日达和送货上门等分层服务。

  在天猫超市上,记者特意选在23时59分下单。菜鸟仓立即显示接单,1个小时后就已出库,20分钟快递揽收。此后,这个包裹连夜被分拨、运输,最终在早上送达快递站点。早上8点30,一箱18听将近20斤的啤酒已经送上门。比承诺时间提前了三个多小时。

  8月2日,记者实地探访菜鸟集团在成都自营的仓、车队和快递网点,现场直击仓库和快递的无缝连接。

  成都是菜鸟国内物流板块布局的重点,打造了集商超、快消、消电、美妆和美护等专业仓储集群,缩短了商品和消费者之间的距离。成都猫超仓位于菜鸟双流园区,存储超3万种商品,商品种类比一座大型的商超更为丰富。

图注:菜鸟在成都的大型分拨中心

  在上午10点,上百名仓库拣货员,在仓库里把消费者下单的商品从货架上找出。为了让拣货员在商品中准确找出消费者下单的商品,仓里面大量使用数字技术,使用算法分析订单、制定拣选路径,再由菜鸟自研的巴枪,指引拣货员完成拣货。只要几分钟,一个订单就可以被拣选、打包。

图注:菜鸟成都自营车队

  在菜鸟供应链体系内,仓库和快递配送一体化作业模式,快递按需揽收、一日多揽,最晚一班揽收会在凌晨1点。

  在物流的最后一环,双流一家菜鸟自营快递网点内,快递员身穿统一菜鸟工服,送货上门是标准服务之一。有快递员告诉记者,随着夏季高温以及大运会的到来,啤酒等酒水饮料订单相较四五月份有七到八倍的增长,尽管重,也有一些小区没有楼梯,但都会按照承诺送货上门。

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