二手电商加速洗牌,闲鱼面临让位风险

  1.闲鱼商品流量告急

  闲鱼上线已经8年有余,8年来一直稳坐二手电商市场的头把交椅,但随着越来越多玩家的入局,闲鱼的头把交椅,坐的似乎有点不稳。

  但近期闲鱼账号曝光量十分低迷,相比往年商品日均几千几万的曝光量,几百的曝光确实少得可怜。

  要说原因,便是今年315期间,闲鱼被媒体曝光有用户用“暗语”售卖二手贴身衣服,进行非法交易。这样一来,闲鱼便不得不整改和扩充违禁词库。

  而“暗语”之所以“暗”,就是因为大多使用的都是普通词汇,当这些普通词汇被划入违禁词库后,使用了这个词语的正常商品,曝光量便极大地受到影响。

  虽然闲鱼内部部分流量受到了限制,但我国的二手电商市场依旧有很大的发展潜力。

  据网经社发布《2021年度中国二手电商市场数据报告》来看,2021年二手电商交易规模达4001.7亿元,同比增长29.27%;用户规模为2.23亿,同比增长22.52%。

  而且在今年年初,国家发改委、市场监管总局等七部门联合印发《促进绿色消费实施方案》,再次强调绿色消费问题,提出拓宽闲置资源共享利用和二手交易渠道。

  抛开最近商品流量不好来说,在二手市场中,闲鱼也一直处于领先地位。

  据QuestMobile数据显示,截至2021年12月,在闲置交易行业APP月活榜上,闲鱼以1.15亿高居首位,比转转和找靓机加起来还多,差距悬殊。

  图源海克财经

  作为阿里生态圈中的一环,带有社交属性的闲鱼,得益于商品品类覆盖面广,以及门槛较低,近年发展迅极其迅猛——据阿里2020年财报显示,闲鱼2020财年GMV超过2000亿元,同比增速超过100%,在线卖家数也已超过3000万。

  2.变成淘宝天猫的引流工具

  最初,闲鱼是将“社区”业务,也就是“鱼塘”,作为整个平台运营的核心。闲鱼创始人谌伟业也曾经表示过,“闲鱼将更着重以社区为驱动核心,社区就是闲鱼的发展方向。”

  但自2020年8月,浙江省委网信办召开了专题会议,提出督导闲鱼平台开展“百日专项行动”后,闲鱼的第三任负责人靳科,就将“鱼塘”下线了。

  近6年,闲鱼共更换过4个负责人,随着负责人的变动,闲鱼的业务方向也一直在变动——从“闲鱼优品”“闲鱼直播”到“无忧购”“会玩社区”“新线下”等等,闲鱼的业务越来越臃肿。

  甚至有人说,闲鱼已经长成了一个集豆瓣、小红书、B站、淘宝为一体的“四不像”。

  闲鱼的处境,自然也不像之前那样好。

  相比之前,在闲鱼的推荐页中,有关淘宝、天猫的商品链接肉眼可见的增多了。改动虽不大,但用户在使用闲鱼时,极有可能从推荐页面重新回到淘宝天猫。

  将淘宝、天猫的商品放在推荐页也意味着,二手消费市场的环境被破坏,消费者在推荐页寻找低价二手物品时,却被迫浏览了正价商品。

  对消费者来说,闲鱼是一个卖闲置、买闲置的二手平台;对阿里来说,闲鱼更多的是为淘宝、天猫等平台导流的“工具人”。

  自闲鱼这个软件上线以来,就是作为“淘宝二手”而存在的,为的就是也让消费者在淘宝更加肆无忌惮下单。在2021年的双11,闲鱼发布的歌曲《啊,宝贝再见》,歌词中便直接点出“血拼之后,上闲鱼变现”。

  但随着闲鱼上的用户越来越多,闲鱼的运营成本也在逐渐加大,作为一个二手商品交易平台,它的定位就已经决定了它盈利难的特点。

  但对于阿里来说,即便闲鱼难以盈利,但还是得做。

  现下正值阿里用户见顶,流量增长放缓和商家出淘接踵而至,加上获客成本越来越高,便索性将闲鱼作为引流渠道,来实现其他电商平台的利益最大化。

  在电商行业基本饱和的现在,继续往“社区”方向深入钻研,闲鱼的GMV也很难实现高增长;想要在业绩上实现突破,又很容易将变成第二个淘宝,但想想也能知道,阿里不可能会让“两个淘宝”的情况出现。

  而现在的闲鱼,似乎还是没有明确自己的方向。

  3.二手市场愈加拥挤

  除了内忧,还有外患——存量时代,二手市场的竞争也愈发激烈。

  2021年6月,二手消费电子产品交易平台“爱回收”上市,京东是其第一大股东,IPO前持股34.7%;与此同时,转转获得小米集团的1亿美元融资;2021年8月,京东旗下二手交易平台鲸置也迅速上线。

  尽管目前闲鱼以超过70%的市场渗透率稳坐头把交椅,但在数量众多的竞争对手也不得不防。

  除了以转转为代表的的老伙计的追赶,新兴起的短视频赛道玩家也想分一杯羹。

  2020年以来,短视频和直播带货迅速兴起,同年年底,快手和抖音便都盯上了二手电商市场这块肥肉。

  当快手启动二手电商业务后,拍拍、妃鱼等平台便入驻,仅3个月,订单数量就超过63万。

  抖音也在商城新增了“二手好物”的分类,通过直播来展示商品信息,加上达人主播的带货,提升消费者的信任感,从而完成交易。

  值得一提的是,“二手好物”是以直播售卖和回收寄卖的方式进行,这一模式无疑也比闲鱼更具优势得多。

  除此之外,在今年4月,抖音再次公布了抖音关于二手行业的“星火门店”计划,旨在为二手商家打通线上和线下双渠道,实现门店客户的线上导流,再次将“二手生意”推到了新高度。

  多方夹击,势必会给闲鱼巨大的压力。但相较于新玩家从零开始搭建用户的信任度,闲鱼背靠阿里,加上多年以来积累的用户信任感和留存度,依旧处于上风。

  即便这样,闲鱼也需要找准自己的方向再次出发,否则在多方分食下,闲鱼的处境只怕是会越来越艰难。

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