高德打车升级暖心车站服务 成立“银发少年团”志愿服务队

  7月13日消息,今日,中国老龄事业发展基金会、高德地图达成战略合作,共同推进“助老打车暖心车站”公益行动。

  双方将在全国范围内共同建设助老打车暖心车站,并组建志愿服务队,以暖心车站覆盖区为主,围绕老年人出行开展“智慧助老”行动,帮助老年人学习,通过智能手机、暖心车站等方式,享受助老出行服务。

  据了解,去年10月底,作为阿里巴巴助力共同富裕的项目之一,在全国老龄办指导下,高德地图推出系列助老出行的举措,其中主要举措之一,是于五年内在全国建设1万座助老打车暖心车站。

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  助老打车暖心车站是高德打车在推行适老化交通出行服务上的创新之举,最大化地降低了手机叫车的门槛。老年人在助老打车暖心车站扫码即可叫车,不需要单独下载App,也不需要输入起终点,还可以使用现金支付。

  截至目前,助老打车暖心车站已经进入全国20多个城市,建成启用2200多座,覆盖了社区、公交站点等老年人经常活动的场所。

  此次合作双方将继续推进“助老打车暖心车站”公益行动。一方面,双方将继续在全国设立助老打车暖心车站,加快暖心车站的落地速度,扩大暖心车站的覆盖场景。

  另一方面,双方联合发起成立了全国首支助老出行志愿服务队——银发少年团。双方将以“暖心车站+志愿服务”的方式,在暖心车站的基础上,打造助老出行志愿服务网。

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  银发少年团将以暖心车站覆盖区为主,围绕老年人出行开展“智慧助老”行动,通过面对面讲座、手把手教学、老年人之间“传帮带”以及线上课堂等多种方式,帮助老年人学习通过智能手机、暖心车站等方式,使用适老化出行服务。

  基于志愿者服务能力,部分区域还会开展多样的助老出行活动,如陪伴老年人逛公园等。

  目前,银发少年团已经招募志愿者1000多名,以65岁以下的低龄老年人为主,覆盖北京120个社区。

  高德地图副总裁王桂馨表示,与中国老龄事业发展基金会的合作,让助老出行进入了“暖心车站+”的2.0阶段,在助老打车的工具服务基础上,长出了志愿服务,形成了多方合力、多点开花、多样服务的“三多”助老出行解决方案。

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